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解讀智能家居:到底顛覆了誰的奶酪?

文章來源:網易科技   發布時間:2015-09-15

   智能家居,作為當前科技領域的一個焦點,受到了業界的高度關注。不論是傳統的建筑電器廠家、照明廠家、安防廠家、家電廠家、智能樓宇廠家,還是互聯網領域的企業,如騰訊、阿里、小米等,都在關注著智能家居產業的發展,并且憑借著各自的理解從不同角度切入智能家居市場。

  其實,智能家居的存在已經有相當長的時間,而之所以在最近兩年時間被引爆,其中一個因素是與智能穿戴產業有關,或者可以說和谷歌有關。谷歌通過智能眼鏡引爆了可穿戴設備產業,之后借助于收購NEST再次引爆了智能家居產業。其實,不論是可穿戴設備或者智能家居,都是智能穿戴產業的一部分。兩者之間的區別在于,可穿戴設備是針對于人體部分的智能穿戴設備,而智能家居則是針對于家居類產品的智能穿戴設備,其核心都是將智能化的傳感器技術穿戴在人體或者設備之上。

  在谷歌引爆智能家居產業,并引領產業化道路的過程中,推動智能家居產業這股浪潮發展的并不是傳統領域中的這些企業,而是創業者,或者說是大批的創客。創客們正在這些傳統商業體系的邊緣,借助于單品的策略進軍智能家居產業,這對當前的建筑電器廠家、照明廠家、安防廠家、家電廠家、智能樓宇廠家等,都構成了一定的沖擊與威脅,小米排插挑戰公牛就是個典型的例子。那么智能家居的發展到底會動了誰的奶酪呢?

  首先是傳統家居行業

  縱觀世界發展史,科技改變世界的路徑,總會根據人的注意力停留時間來排序。比如,人的碎片化時間得到利用,最先改變的就是手機行業;人在車里的時間越來越多,下一個改變就會出自汽車產業;而再往下,將被顛覆的產業注定是傳統家居產業,因為圍繞著家的這個空間是人的一生中,可以說是停留時間最久的地方。

  家居多方面、全方位智能化趨勢已經越加明顯,不論是對于臥室還是客廳,或者是廚房。可視對講、紅外攝像視頻監控等家居安全智能系統,光熱感應智能照明系統,智能家電系統、漸趨人性化的智能廚房系統、衛浴智能化系統等等如雨后春筍般出現,迅速改變著人們傳統的家居生活習慣。對于傳統家居企業來說,不論當前在哪個領域有著驕人的成績,不可忽視的是智能化的變革正在邊緣發生。對于這些傳統的“巨無霸”們來說,面對這股浪潮,要么選擇自我變革,要么等著被別人變革。而在變革的過程中,最重要的則是正視消費者體驗的重要性,發力產品創新,否則難逃被淘汰出局的命運。

  其次是傳統家電行業

  家電作為家居生活的重要組成部分,可以說是最快實現智能控制的家居設備之一,也是當前傳統企業領域對智能家居變革投入最大的行業,比如海爾、格力、美的、三星等。隨著智能化的日益深入,傳統家電產業注定會成為一個信息流動的平臺。或者可以理解為智能家居的系統平臺中一定有來至于傳統家電行業的巨頭,從目前產業的發展情況已經可以看出這種趨勢,比如海爾、美的、三星等都在朝著搭建系統平臺的方向上努力。

  當然,單獨憑借著智能家居或者家電,在未來是不可能自成體系的,必須要和車聯網、可穿戴設備整體打通,成為整個物聯網的一個單元,這樣才能形成一個大的閉環信息流。所以,家電企業的平臺搭建不能局限在家電產品領域,而應該向信息整合平臺方向發展。家電企業通過充分利用客戶端來獲取用戶信息,從而真正做到“以用戶體驗為核心”。如海爾、海信、長虹等廠家利用家電游戲讓用戶參與進來,因為用戶在游戲過程中的反饋和體驗往往比問卷、留言之類的更加真實,不過這相比于構建智能家居體系而言還只是起步。

  然后是保險業

  家居智能能夠最大限度的提高用戶體驗,而在這些被強化的各項體驗中,“安全性”是不可回避的問題,而我最近有關于智能硬件時代的安全問題有專門的一本書進行闡述,這里不展開討論。試想一下,智能移動設備讓你不在家時也能實時了解家中情況,家中任何異常都能進行智能監控,舉個例子,通過在水槽和抽水馬桶下以及其他諸如此類的地方安裝低成本濕度感應裝置,再在智能手機上安裝一款能與智能家居網絡聯網的應用程序,你就可以立刻獲悉漏水的事情,從而能夠及時解決隱患,這將避免家居大部分損失。我們可以預見,隨著智能技術的發展(包括智慧城市、智能交通、智能轎車、智能家居、智能家電等),人們的投保方向與投保預算將會發生巨大的變化,這將是保險行業即將面臨的挑戰。

  再者是住宅安保

  幾乎所有的消費者都希望過得安全。智能安保系統,將為用戶量身打造最佳住宅安保計劃,讓住宅得到24小時全天候監控,老式的住宅安保和監控業務可能將面臨巨大的挑戰和變化。當前的智能安防,或者說智能樓宇已經不能滿足于智能家居的需求,消費者的需求已經不局限與樓上樓下的對話,而是借助于這個系統實現對整個家庭的“安保”工作。

  或者說消費者希望借助于智能家居系統不僅能夠實現家居的智能化,更進一步希望圍繞著“家”所構建的一個安全保衛系統。我們可以理解為消費者需要的智能家居,不僅能夠智能地干設備該干的活,而且還能承擔私人“保安”的角色,這對于當前從事于安防領域的企業來說,無疑面臨著新的挑戰。

  然后是老年人護理

  我們每個人都會變老,老到無法自理而面臨失去生活獨立性。無法避免的老齡化在為社會帶來負擔的同時也帶來了龐大的商機。但隨著整個社會生活方式、工作方式的變化,一個家庭的成員散布在不同的城市已經成為一種非常平常、普遍的事情。如果要處理好老人的養老問題,目前擺在眼前的無非是請人住家護理或者是寄宿養老院,但不論是哪一種,其價格都非常昂貴。

  如何改善這種現狀,智能技術將會是一個不錯的選擇,由此針對老年人護理問題開發的智能家居單品和系統解決方案應運而生。例如,下圖所示的老年人智能看護器。此外隨著與可穿戴技術的融合創新,并基于此所構建出來的智慧養老護理體系將會是一座新的金礦。在這種生態體系下,一種針對于老人的智能家居生態圈的構建會在一定的程度上區隔與當前的智能家居系統,不論是從產品的層面或者功能的層面,或是交互的層面,因為老年人的各方面生理情況與年輕人之間都存在著差異,可以預見這一領域還將出現一場技術飛躍。

  最后是硬件制造業

  信息的開源往往分為兩個層面,一個是軟件,一個是硬件。軟件開源隨著70年代的開源運動和大數據的興起,已經做到相對完善的程度了。下一步,注定是硬件開源。開源硬件會帶來一場硬件的復興運動,它會打破傳統的硬件廠商壟斷模式。互聯網時代的產品所表現出來的特征是其利潤并不是當下一次性獲取的,而在物聯網時代這種特征將更為明顯。

  對于一般的創業者來說,或許當下追求的并不是構建一個龐大的系統平臺,而是專注在產品上,構建一款能夠獲取用戶粘性的產品,并借助于此產品的基礎上對其產品硬件本身進行開源,讓更多的人致力于探索產品的更多應用。開源硬件可以說在一定的程度上把硬件本身的成本拉低了,傳統家電廠商的模塊化水平也可以保證用戶的DIY。而基于互聯網+時代的智能化讓硬件得以跨越式發展,并推動著智能家居體系的搭建與完善,為硬件開源提供了廣闊的平臺與軟件支持。

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